客户服务中心

为确保户籍档案保存完整，方便群众查询，东方明德积极开展户籍档案数字化建设工作，对原有的纸质档案进行修复、整理，及时录入扫描，制成电子档案，全面实现户籍档案数字化、信息化。

1、系统功能：

网上审批

公安部门受理登记需审批的档案材料，上级部门在审批时就可到系统中查看相关档案材料，符合要求就可直接审批通过，减少群众等待时间，给群众带来便利。

信息共享

在办理业务时可通过系统查看此人以前采集的相关的档案信息，保障采集的相同的档案材料和现场纸质档案一致；而以前系统采集过此档案，则可不需要群众来回跑，直接就可办理完此业务。

业务监管

分县局、市局可通过派出所采集的档案材料，实时全程监管本辖区采集的档案是否齐全，更好的规范户籍管理。让户籍管理工作开展得更直观、更高效、更规范。

便民查询

只需在系统上查询此人相关的档案信息，即可立马查询及开具相关的证明材料，而无须到档案室去翻查，给民警管理部门和群众带来更加便利的服务。

档案管理

与人口数据库对接，根据不同人的不同的业务分类，采集相关的档案材料分门别类的保存。并可通过人口系统中的人员查询自动关联查询相关电子档案信息。