客户服务中心

◥ 对纸质资料进行清点、编号，指定专人保管、分发 、回收。

◥ 研究项目方案， 指定专人负责，对录入员实施录入规则培训，分配工作，安排生产计划。 

◥ 录入员熟悉规则后开始录入，据要求，可单遍或双遍录入，图书类资料开始扫描、OCR识别、制表修图。

◥ 项目负责人在录入工作中同时抽检，了解录入情况，并随时与委托方保持沟通，解决录入中出现的问题。

◥ 质量要求较高的项目实施双遍录入、第三人校对，或二次录入时实时校验。

◥ 数据筛查，按一定比例抽检作业，图书类资料可取样掺砂，不合格者返工。

◥ 初次承接的项目尽早抽取部分作业交客户检查格式、规则有无重大失误，字符正确率是否达标。

◥ 质量合格的成品文件，加密后提交给录入项目委托单位， 纸质原稿清点、整理、捆扎后送还客户。

◥ 成品文件拷盘后，根据客户要求，在我单位电脑中或彻底删除，或保留数月。